Nos tarifs ...

Nos tarifs sont exprimés en Euros et incluent la TVA et le petit-déjeuner. A ce tarif, sera ajoutée sur place une taxe communale et touristique (équivalente à la taxe de séjour en France) correspondant à 2,8€ par jour et par personne qui est intégralement reversée à la Commune de Marrakech et à l’Office National Marocain du Tourisme.

Check-in et Check-out ...

Les chambres sont disponibles à 15 heures le jour de votre arrivée (check-in). Elles devront être libérées à 12 heures le jour de votre départ (check-out). Merci de nous communiquer vos horaires approximatifs d’arrivée et de départ afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions.

Notre Politique de réservation ...

Afin de confirmer votre réservation, il vous sera demandé de verser un acompte équivalent à 30% de votre séjour. Cet acompte pourra vous être restitué en cas d’annulation selon notre politique d’annulation (voir paragraphe suivant).

Afin d’effectuer ce règlement, vous pouvez procéder par virement bancaire (détail sur demande).

Paiement ...

Le paiement de votre séjour sur place pourra s’effectuer :

  • soit en espèces : en Euros ou en Dirhams marocains
  • soit par carte bancaire

Notre politique d'annulation ...

  • 30 jours avant votre arrivée : pas de retenue
  • entre 30 jours et 8 jours avant votre arrivée : 60% de retenue sur l'acompte versé
  • moins de 8 jours avant votre arrivée : 100% de retenue sur l'acompte versé
  • non présentation : 100% de retenue sur l'acompte versé